Políza de Privacidad
Aviso de privacidad del sitio web: de conformidad con la ley de procesamiento de datos GDPR de la UE.
- INTRODUCCIÓN
Este aviso de privacidad le brinda detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales mediante el uso de nuestro sitio https://classiccarbs.co.uk
Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que tiene más de 13 años de edad.
Classic Carbs UK Ltd is the data controller and we are responsible for your personal data (referred to as “we”, “us” or “our” in this privacy notice).
Datos de contacto:
Carbohidratos clásicos Reino Unido Ltd
Taller 2, Unidad 19,
Propiedad Premier Partnership
Camino de Leys
Brierley Hill
West Midlands
DY5 3UP
Reino Unido
Full name of legal entity: Classic Carbs UK Ltd.
Correo Electrónico: GME@dhr-rgv.com
Es muy importante que la información que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Por favor, háganos saber si en algún momento su información personal cambia enviándonos un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com
- QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED, PARA QUÉ FINALIDAD Y EN QUÉ TERRENO LOS TRATAMOS (Datos personales significa cualquier información capaz de identificar a un individuo. No incluye datos anonimizados).
Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:
- Datos de comunicación que incluyen cualquier comunicación que nos envíe, ya sea a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico, mensajes de texto, mensajes de redes sociales, publicaciones en redes sociales o cualquier otra comunicación que nos envíe. Procesamos estos datos con el fin de comunicarnos con usted, para el mantenimiento de registros y para el establecimiento, cumplimiento o defensa de reclamaciones legales. Nuestra base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que, en este caso, son responder a las comunicaciones que se nos envían, mantener registros y establecer, perseguir o defender reclamos legales.
- Datos del cliente que incluyen datos relacionados con cualquier compra de bienes y/o servicios, como su nombre, cargo, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de contacto, detalles de compra. En las raras ocasiones en que nos paga por teléfono, tan pronto como se haya realizado el pago, trituraremos y destruiremos los datos de su tarjeta. Procesamos estos datos para suministrar los bienes y/o servicios que ha comprado y para mantener registros de dichas transacciones. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas a petición suya para celebrar dicho contrato.
- Datos de usuario que incluyen datos sobre cómo usa nuestro sitio web y cualquier servicio en línea junto con cualquier información que publique para su publicación en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea como nuestra página de Facebook. Procesamos estos datos para operar nuestro sitio web y garantizar que se le proporcione contenido relevante, para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, para mantener copias de seguridad de nuestro sitio web y/o bases de datos y para permitir la publicación y administración de nuestro sitio web, otros servicios en línea. y negocios. Nuestra base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que, en este caso, nos permiten administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio.
- Datos técnicos que incluyen datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios en línea, como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, detalles sobre su navegador, duración de la visita a las páginas de nuestro sitio web, páginas vistas y rutas de navegación, detalles sobre el número de veces utiliza nuestro sitio web, la configuración de la zona horaria y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. La fuente de estos datos proviene de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web, para brindarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y para comprender la efectividad de nuestra publicidad. Nuestra base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que, en este caso, nos permiten administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio y hacer crecer nuestro negocio y decidir nuestra estrategia de marketing.
- Datos de marketing que incluyen datos sobre sus preferencias para recibir marketing nuestro y sus preferencias de comunicación. Procesamos estos datos para permitirle participar en nuestras promociones que podríamos realizar, como concursos, sorteos de premios y obsequios gratuitos, para brindarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de esta publicidad. Nuestra base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que, en este caso, son estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y decidir nuestra estrategia de marketing.
- Podemos utilizar Datos del cliente, Datos del usuario, Datos técnicos y Datos de marketing para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios (incluidos anuncios de Facebook u otros anuncios gráficos) y para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son los intereses legítimos que son hacer crecer nuestro negocio. También podemos utilizar dichos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es el consentimiento o los intereses legítimos (es decir, hacer crecer nuestro negocio).
Informacion delicada
No recopilamos ningún dato sensible sobre usted. Los datos confidenciales se refieren a datos que incluyen detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.
En caso de que se nos solicite recopilar datos personales por ley, o según los términos del contrato entre nosotros y usted no nos proporcione esos datos cuando se solicite, es posible que no podamos realizar el contrato (por ejemplo, para entregar bienes o servicios para ti). Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que ha solicitado, pero si lo hacemos, se lo notificaremos en ese momento.
Solo utilizaremos sus datos personales para un fin para el que se haya recopilado o para un propósito razonablemente compatible si fuese necesario. En caso de que necesitemos utilizar sus datos para un nuevo propósito no relacionado, le informaremos y explicaremos los motivos legales para el procesamiento.
Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando así lo exija o lo permita la ley.
- CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Podemos recopilar datos acerca de usted al proporcionarnos los datos directamente (por ejemplo, completando formularios en nuestro sitio o enviándonos correos electrónicos). Es posible que recopilemos automáticamente ciertos datos de usted mientras utiliza nuestro sitio web mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información al respecto: https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy.
Podemos recibir datos de terceros, como proveedores de análisis como Google fuera de la UE, redes publicitarias como Facebook fuera de la UE, como proveedores de información de búsqueda como Google fuera de la UE, proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega. , como corredores de datos o agregadores.
También podemos recibir información de fuentes públicas como Companies House y el Registro Electoral con sede en la UE.
- COMUNICACIONES DE MARKETING
Nuestro fundamento legal de procesamiento de sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing es su consentimiento o nuestros intereses legítimos (es decir, para hacer crecer nuestro negocio).
Bajo las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas, podemos enviarle comunicaciones de marketing si (i) usted realizó una compra o si nos solicitó información sobre nuestros productos o servicios o (ii) acordó recibir comunicaciones de mercadeo y en cada caso usted no ha optado por no recibir tales comunicaciones desde entonces. Bajo estas regulaciones, si usted es una compañía limitada, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Antes de compartir sus datos personales con terceros para sus propios fines de comercialización, obtendremos su consentimiento expreso.
Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejen de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que le enviemos.
Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, esta opción de exclusión no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, etc.
- DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES
Es posible que tengamos que compartir su información personal con las partes que se detallan a continuación:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y TI.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
- Organismos gubernamentales que nos exigen informar sobre las actividades de procesamiento.
- Terceros a quienes vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o nuestro activo
Requerimos que todos los terceros a quienes transferimos sus datos respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: SI SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS FUERA DEL EEE
Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la legislación europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla con ciertos criterios.
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, hacemos todo lo posible para garantizar un grado similar de seguridad de los datos al asegurar que al menos uno de los siguientes resguardos esté en su lugar:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya aprobado como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos personales; o
- Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos utilizar contratos o códigos de conducta específicos o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Europa; o
- Si utilizamos proveedores con sede en los EE. UU. que forman parte del Escudo de privacidad UE-EE. UU., podemos transferirles datos, ya que tienen medidas de seguridad equivalentes.
Si ninguna de las garantías anteriores está disponible, podemos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia específica. Tendrá derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
- SEGURIDAD DE DATOS
Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que sus datos personales se pierdan, usen, alteren, divulguen o accedan accidentalmente sin autorización. También permitimos el acceso a sus datos personales solo a aquellos empleados y socios que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y deberán mantenerlos confidenciales.
Contamos con procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora de una infracción si así lo exigimos legalmente.
- RETENCIÓN DE DATOS
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Al decidir cuál es el momento correcto para guardar los datos, observamos su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados, los fines de procesamiento, si estos se pueden lograr por otros medios y requisitos legales.
A efectos fiscales, la ley nos exige que mantengamos información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, datos financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
- SUS DERECHOS LEGALES
Según las leyes de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales que incluyen el derecho a solicitar acceso, corrección, borrado, restricción, transferencia, objetar al procesamiento, a la portabilidad de los datos y (cuando el motivo legal de procesamiento es el consentimiento) a retirar el consentimiento
Puede ver más sobre estos derechos en:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, envíenos un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, o si nos negamos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, te notificaremos.
Si no está satisfecho con algún aspecto de cómo recopilamos y usamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos. (www.ico.org.uk). Le agradeceríamos que se comunique con nosotros primero si tiene una queja para que podamos tratar de resolverla por usted.
- ENLACES DE TERCEROS
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- COOKIES
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